服务理念
服务?#35748;擼?span style="color:#ff0000">40071—12366税友是公司推出的面向全国用户?#32435;?#31246;产品及服务品牌。
通过统一规范服务行为，向广大用户提供“专业、真诚、全面”的服务，旨在充分满足客户在不同办税事务中的差异化服务需求。我们凭借资深的税务行业背景和多年信息化服务经验...【 查看详细 】
税友是公司推出的面向全国用户?#32435;?#31246;产品及服务品牌。
通过统一规范服务行为，向广大用户提供“专业、真诚、全面”的服务，旨在充分满足客户在不同办税事务中的差异化服务需求。我们凭借资深的税务行业背景和多年信息化服务经验...【 查看详细 】
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数据驱动智慧 上海税务大数据平台有效支撑智慧管税、智慧办税 -
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数据多跑路，税户少跑腿 深圳市电子税务局担起98%申报量
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税友服务方针
通过统一规范服务行为，向广大用户提供“专业、真诚、全面”的服务，旨在充分满足客户在不同办税事务中的差异化服务需求。我们凭借资深的税务行业背景和多年信息化服务经验，全力打造专业的办税专家团队，提供全面、周到、个性化的服务，让客户以更?#32479;?#26412;、更高效?#30465;?#26356;快速度完成涉税事务，体验“信息时代，轻松办税”的全…
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税友服务体系
当您?#25032;?#20449;任，将服务的机会赐予税友。那么，您将即刻共享百万纳税人验证并且信赖的五大服务支撑体系，助您轻松应对涉税难题，办税无忧！
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多层次的服务方式
多层次、多渠道、全方位的服务构建，成就中国纳税服务市场的领先品牌！
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一体化的服务支撑
税友集团拥有?#30475;?#30340;一体化服务支撑体系，囊括多种现代化服务手段和渠道。
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智能化的在线知识库服务
为提升用户体验，税友集团推出了知识库服务与人工服务相结合的全新服务方式。在线知识库服务，作为智能客服的一种体现，实现了纳税人对服务资?#27492;?#21462;的自助化和高效化。
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用平凡造就伟大
这是一个平凡的岗位，3?#31181;?#25509;听一个指导电话，或者30?#31181;?#35299;决一个远程任务，亦或者3个小时完成一次上门配送，都不过是这平凡工作里的小小缩影，如同?#26223;?#39128;落海面荡起细纹，下一秒钟就让人怀疑它是否真实发生过。是否平凡就注定庸碌而不被关注？我要?#25285;?#19981;是的！因为有他，时常触动过我的心弦；他的事迹，被我的眼耳所记?#36857; ?/p>
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急客户之所急 想客户之所想
谈到徐昌灿，很多同事的第一印象就是很潮、很酷。但你千万不要被他的外表所欺骗，他并非像你想象中的那样玩世不恭。他不仅仅是我们四川公司首屈一指的金牌讲师，而?#19968;?#26159;一名优秀的服务人员，所以我们很多时候都叫他徐老师。急客户之所急、想客户之所想，在徐老师身上体现得淋漓尽致。
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优质服务，温暖纳税人的心
我是天津市?#25910;?#20844;司的会计，我司使用的汇总采集端这款软件，是郭峰负责维护服务工作的。最初，小郭到公司来介绍这款软件时，我们觉得这款软件确实符合公司的实?#26159;?#20917;，使用后将会减轻很多我们的工作量，并且能够使我们的数据更加准确规范，便向上级申请购买了此款软件。
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?#34892;?#31246;友，?#34892;?#22905;
她，一个活泼开?#30465;?#28909;情可亲的女孩，与她初识是在一次征期报税的时候。
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工作中的好榜样
他是税友新疆分公司喀什服务中心的一名客户经理，他的名字叫?#36947;鄭?#22312;今年公司举办的首届“税友服务达人网络评选活动”中，荣获“服务达人”称号。
?#38431;?#20809;临税友集团网站！请留下您宝贵的意见和建议。
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留言标题：在点开代扣代缴时 提示没有在服务器端注册 请问是怎么一回事？
留言内容：
没有在服务器端注册,服务器拒绝处理!请仔细检查纳税登记号是否输入正确(例如:大写的X是否写成了小写的x),如果确?#31995;?#35760;号无误请与税务局联系!谢谢!管理员回复：
您好，您在注册时使用是编码进行注册，而编码在四川的BIMS没上线，因此无法注册成功。您需要重新安?#22467;?#24182;使用税号进行注册，名称中的括号注册全角和半角，不然注册?#19981;?#19981;成功。?#34892;?#24744;对税友集团的支持！ -
留言标题：2014年5月申报不了
留言内容：
?#19994;?#20301;在2014年5月怎么申报不了，一打开它自动升级了，出现一个对话框与县税务局连接不了，不知怎么回事，请予解决，谢谢！管理员回复：
您好！由于月初申报的单位较多，省局系统会出现拥堵，就像公路一样，车多?#21496;?#20250;拥堵，建议下次遇到这样的情况可以多点?#22797;?#30003;报即可解决。?#34892;?#24744;对我们的支持。 -
留言标题：为何不能申报
留言内容：
我申报元月份个税时为何一直申报不成功，提示“准备申报数据请求时出错，连接税务?#36136;?#29702;服务器失败?#20445;?#35813;如何处理，为不影响申报，麻?#23576;?#24555;回复我管理员回复：
您好，2月8日河北发现： 现在有部分电信用户在代扣代缴系统申报时提示“连接税务局服务器失败?#20445;?#23548;致无法申报。现在请电信用户将代扣代缴系统中“系统管理”下的?#23433;?#25968;设置”中的“网络参数设置”中的“业务服务器”下的“个人所得税代扣代缴”模块中的服务器地?#26041;?#21407;来的“ http://121.28.0.60”改为“ http://219.148.59.60”即可申报成功。 ?#34892;?#24744;对我们的支持！ -
留言标题：多个公司如何同时申报个税
留言内容：
你们好，我集团公司内有多个小公司，但财务室目前只有一台电脑上外网，请问如何在同一台电脑上一个《易税门户》申报个人所得税？管理员回复：
您好！对于您的提问，在广西壮族自治区地方税务局官方网站---“软件下载”?#25913;?#26377;相关操作说明，您可上网查看具体操作。如有疑问，可致电税局代扣代缴咨询?#35748;擼?771-2310066。 但从专业?#38469;?#35282;度讲，我司不建议您在一台电脑上安装多个软件。主要原因是?#22909;?#20010;用户在电脑上均有唯一的数据库，若在电脑上安装多个软件，易照成各单位数据混乱，导致数据库异常或申报时张冠李戴。还可能出?#24544;?#36719;件安装路径、名称与升级文件不符等引起软件升级失败的情况。因此建议您根据贵公司实?#26159;?#20917;增加上网端口或选择我司集团版或携税宝服务（销售电话：0771-2310126）。 -
留言标题：报税时出现错误
留言内容：
操作时出现代码为：1003008的错误管理员回复：
您好！出现的错误代码1003008是由于周末省局服务器异常导致无法申报成功，现在服务器已经恢复正常，重新申报即可。?#34892;?#24744;对我们的支持！
?#35753;?#27983;览
